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記者從中國鐵路昆明局集團有限公司獲悉，今年暑運云南鐵路客流旺盛，黃金旅游線持續火爆，8月5日國鐵昆明局單日發送旅客超過42.5萬人次，創暑運期間單日發送旅客人數新高。截至目前，暑運發送旅客人數已超1300萬人次，先后共有6天單日發送旅客人數超過40萬人次。

暑運以來，云南鐵路客流以旅游探親流為主，省際直通熱門方向集中在北京、上海、廣州、成都等地區，省內熱門到站主要是大理、麗江、西雙版納、普者黑等旅游熱門目的地。8月5日，大理站單日發送旅客達50570人次、麗江站達21488人次，均刷新歷史紀錄；西雙版納站單日發送旅客超過2萬人。

為做好暑期運輸，鐵路部門挖掘運輸潛力，充分發揮"一日一圖"優勢，增加運力投放，在昆楚大鐵路、中老鐵路、滬昆高鐵、南昆客專、新成昆鐵路等熱門旅游線路精準有序組織運力梯次投入，根據日常客流動態變化，及時通過動車組重聯、加開臨客等措施擴大有效運能供給；在大理、麗江、西雙版納等旅游熱點地區滿圖開行動車組列車，全力做好旅客運輸組織工作。

各車站采取多項便民舉措，提升旅客出行體驗。昆明、昆明南、西雙版納等客流較大車站加強與地方交通運輸部門的對接協調，保障地鐵、公交、出租等交通方式與鐵路無縫駁接，打通旅客進出站"最后一公里"。各車站優化重點旅客服務措施，安排專人主動幫扶，提供進站、候車、乘降、出站一條龍服務，針對老年人等重點旅客，通過線上預約、線下服務、私人訂制等舉措，持續提升無障礙服務水平。在客流高峰時段，加派人力加強站內購票改簽、出行引導、問詢解答、困難幫扶等服務。